Dúvidas Frequentes
Dúvidas Frequentes
1. O que é Prata 925?A Prata 925, também conhecida como prata de lei, é uma liga composta por 92,5% de prata pura e 7,5% de outros metais, geralmente cobre. Essa mistura confere durabilidade e resistência às joias, mantendo o brilho característico da prata.
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2. As Joias em Prata 925 são hipoalergênicas?
A Prata 925 é considerada hipoalergênica, o que significa que é menos propensa a causar reações alérgicas na maioria das pessoas. No entanto, cada pessoa é única, e algumas podem ser sensíveis a determinados metais. Se você possui histórico de alergias, recomendamos testar a joia por um curto período antes de usá-la regularmente.
2. As Joias em Prata 925 são hipoalergênicas?
A Prata 925 é considerada hipoalergênica, o que significa que é menos propensa a causar reações alérgicas na maioria das pessoas. No entanto, cada pessoa é única, e algumas podem ser sensíveis a determinados metais. Se você possui histórico de alergias, recomendamos testar a joia por um curto período antes de usá-la regularmente.
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3. Como cuidar das joias em Prata 925?
Para manter o brilho e a beleza das suas joias em Prata 925, evite o contato com produtos químicos, perfumes, loções e água em excesso. Armazene as joias em um local seco e limpo, preferencialmente em saquinhos ou estojos individuais, para evitar arranhões e danos.
3. Como cuidar das joias em Prata 925?
Para manter o brilho e a beleza das suas joias em Prata 925, evite o contato com produtos químicos, perfumes, loções e água em excesso. Armazene as joias em um local seco e limpo, preferencialmente em saquinhos ou estojos individuais, para evitar arranhões e danos.
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4. As joias em Prata 925 escurecem?
É comum que joias em Prata 925 escureçam ao longo do tempo devido à oxidação natural. Para restaurar o brilho, você pode usar produtos específicos para limpeza de prata ou métodos caseiros, como bicarbonato de sódio e água morna. Consulte nosso guia de cuidados ou um profissional antes de tentar qualquer método de limpeza.
4. As joias em Prata 925 escurecem?
É comum que joias em Prata 925 escureçam ao longo do tempo devido à oxidação natural. Para restaurar o brilho, você pode usar produtos específicos para limpeza de prata ou métodos caseiros, como bicarbonato de sódio e água morna. Consulte nosso guia de cuidados ou um profissional antes de tentar qualquer método de limpeza.
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5. Vocês oferecem garantia nas joias?
Sim, oferecemos garantia de 7 dias úteis para trocas e devoluções, 90 dias contra defeitos de fabricação e garantia eterna no teor da prata. Aqui, você compra prata legítima!
5. Vocês oferecem garantia nas joias?
Sim, oferecemos garantia de 7 dias úteis para trocas e devoluções, 90 dias contra defeitos de fabricação e garantia eterna no teor da prata. Aqui, você compra prata legítima!
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6. Posso devolver ou trocar uma joia em Prata 925?
Sim, aceitamos devoluções e trocas de joias em Prata 925. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para obter informações detalhadas sobre o processo e os requisitos.
6. Posso devolver ou trocar uma joia em Prata 925?
Sim, aceitamos devoluções e trocas de joias em Prata 925. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para obter informações detalhadas sobre o processo e os requisitos.
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7. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail suporte@phantomjoias.com ou pelo WhatsApp (35) 98455-8091. Estamos aqui para responder a todas as suas perguntas e auxiliar em qualquer questão que possa surgir.
7. Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail suporte@phantomjoias.com ou pelo WhatsApp (35) 98455-8091. Estamos aqui para responder a todas as suas perguntas e auxiliar em qualquer questão que possa surgir.